Gerais: Proporcionar a população do município de Nova Russas - Ce. um atendimento pré-hospitalar com eficiência e qualidade. Específicos: Apresentar a inovação frente ao trabalho desenvolvido por profissionais de urgência e emergência no Hospital Municipal José Gonçalves Rosa de forma universal e gratuita Identificar o processo de classificação de risco do paciente acolhido na unidade hospitalar como uma forma de não burlar e não “furar fila”, bem como minimizando o tempo de espera para um primeiro atendimento Conhecer a atuação dos socorristas em situações de urgência e emergência no município Prestar assistência e acolhimento no hospital de forma humanizada, respeitando-lhes suas especificidades e suas necessidades mais urgentes Reconhecer a importância da implantação de um Sistema de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) no município Atender a todos os que procuram o Hospital Municipal José Gonçalves Rosa sem distinção de raça, credo, orientação sexual ou política.

A partir da implantação do serviço de resgate no Hospital Municipal José Gonçalves Rosa, evidenciou-se uma maior assistência aos pacientes, seja em situações de acidentes, seja em casos em que o paciente tenha sofrido alguma intercorrência em casa, a equipe de socorrista encontra-se de plantão 24 horas com bastante eficiência para seu atendimento. Faz-se necessário pontuar que estes atendimentos realizados pelos socorristas atendem especificamente aos regulamentos de serviços de resgate no Brasil, bem como a adoção de protocolo para a diversidade como traumas, PCR, afogamentos, acidentes automobilísticos. Além disso, existe uma parceria entre este município e o Corpo de Bombeiros Civis, que são os socorristas, uma instituição com funcionamento regular no município, regulamentada através de sua Associação. Para que fosse realizada esta parceria, inicialmente buscou-se promover juntamente com os profissionais de saúde do município que atendem no hospital, uma capacitação para que estes socorristas estivessem preparados para eventuais sinistros e pudessem ofertar os primeiros socorros. Desta forma, observa-se que o trabalho realizado por estes socorristas, embora não totalmente qualificados para a função que exercem, tem minimizado de forma relevante o número de consequências fatais, em virtude do pronto atendimento e rápida transferência para a unidade hospitalar em pacientes que sofreram traumas seja por acidentes automobilísticos, acidentes domésticos, doenças como Infarto

A partir da implantação do serviço de resgate no Hospital Municipal José Gonçalves Rosa, evidenciou-se uma maior assistência aos pacientes, seja em situações de acidentes, ou em casos em que a vítima tenha sofrido alguma intercorrência em casa, a equipe de socorrista encontra-se de plantão 24 horas com bastante eficiência para seu atendimento. Faz-se necessário pontuar que estes atendimentos realizados pelos socorristas atendem especificamente aos regulamentos de serviços de resgate no Brasil, bem como a adoção de protocolo para a diversidade como traumas, PCR, afogamentos, acidentes automobilísticos dentre outros. Além disso, existe uma parceria entre este município e os socorristas, uma instituição com funcionamento regular no município, regulamentada através de sua Associação. Para que fosse realizada esta parceria, inicialmente buscou-se promover juntamente com os profissionais de saúde do município que atendem no hospital, uma capacitação para que estes socorristas estivessem preparados para eventuais sinistros e pudessem ofertar os primeiros socorros. Desta forma, observa-se que o trabalho realizado por estes, tem minimizado de forma relevante o número de consequências fatais, em virtude do pronto atendimento e rápida transferência para a unidade hospitalar em pacientes que sofreram traumas, Infarto Agudo do Miocárdio (IAM), Acidente Vascular Cerebral (AVC) etc, uma vez que se reconhece que quanto mais ágil o atendimento, melhor o prognóstico do paciente.

Os atendimentos de urgência e emergência são considerados essenciais no processo de assistência à saúde, notadamente no que se refere aos serviços prestados pelo SUS, embora se reconheça que a nível de Brasil, existe uma sobrecarga aos profissionais de saúde, problemas de estrutura nos equipamentos de atenção primária e secundária, de certa forma precária demanda nos insumos, redimensionamento dos recursos humanos e escassez na distribuição de recursos materiais. A parceria entre o Hospital Municipal José Gonçalves Rosa através da prefeitura municipal de Nova Russas, com a Associação de socorristas, tem se apresentado de grande relevância na assistência em urgência e emergência, tem propiciado à população de Nova Russas um resgate em tempo hábil, demonstrando que os profissionais procuram utilizarem as formas corretas de preparação e transporte do paciente, estabilização, contribuindo de forma significativa para um melhor prognóstico, uma vez que esses socorristas foram treinados por profissionais de saúde qualificados e com conhecimentos técnicos para tais ações.