Tema: ATENÇÃO BÁSICA
Autor(a)
Elaine Cristina de Ávila do Nascimento
Coautor(es)
Rayana Feitosa Nascimento
Emília Maria Aerre Ferreira
Francisca Michele Paulino da Silva
Francisca Hilda Linhares
Ana Joyce Teixeira Gomes de Carvalho
Flávia Kamila Vieira da Silva
Romário Nobre do Nascimento
Rosângela Mary Pasetti
A Atenção Primária à Saúde, no contexto atual, busca estimular o protagonismo dos sujeitos no cuidado, incentivando o autocuidado e a participação ativa no processo de saúde. Nesse sentido, configura-se como espaço estratégico para o desenvolvimento de práticas educativas que fortaleçam a autonomia dos usuários e ampliem a compreensão sobre o funcionamento do sistema de saúde. A literacia em saúde orienta os profissionais na adoção de estratégias educativas que favoreçam a compreensão das informações, a interpretação das orientações e a participação ativa na construção do plano de cuidado. Assim, contribui para qualificar a comunicação, fortalecer o vínculo com os serviços e melhorar os resultados em saúde. No âmbito do Sistema Único de Saúde, as Unidades Básicas de Saúde constituem a principal porta de entrada, exercendo papel essencial na coordenação do cuidado e na garantia do acesso, por meio de ações de promoção, prevenção, tratamento e reabilitação. Entretanto, muitos usuários ainda apresentam dificuldades na compreensão da organização dos serviços, dos fluxos de atendimento e das possibilidades de cuidado, o que pode gerar barreiras de acesso, uso inadequado dos serviços e fragilização do vínculo com as equipes. Nesse contexto, a literacia em saúde, associada à educação popular, fundamentada no diálogo e na valorização dos saberes comunitários, configura-se como estratégia fundamental para aproximar os serviços da população. Diante disso, desenvolveu-se a experiência “Caminhos da Atenção Primária”, em Maracanaú-CE, com o objetivo de apresentar, de forma acessível e participativa, os serviços, fluxos e formas de acesso à unidade de saúde, utilizando metodologias lúdicas que promovam o diálogo e fortaleçam a relação entre comunidade e equipe.
Objetivo Geral Promover a literacia em saúde entre usuários da Atenção Primária à Saúde do município de Maracanaú, estimulando o protagonismo no autocuidado e ampliando o conhecimento da população sobre os serviços ofertados nas Unidades Básicas de Saúde no âmbito do Sistema Único de Saúde. Objetivos Específicos Desenvolver ações educativas em saúde, voltadas à ampliação do conhecimento da população sobre a organização e o funcionamento das Unidades Básicas de Saúde Favorecer a compreensão dos usuários sobre os serviços ofertados e os fluxos de acesso à Atenção Primária à Saúde Estimular o protagonismo dos usuários no autocuidado e no acompanhamento de sua própria saúde Fortalecer o exercício do protagonismo por meio da participação ativa da comunidade nas ações desenvolvidas no âmbito do Sistema Único de Saúde.
Trata-se de um relato de experiência de caráter descritivo, estruturado em formato de circuito educativo implementado nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) do município de Maracanaú (CE), com a finalidade de fortalecer as ações de educação em saúde na Atenção Primária, no âmbito do Sistema Único de Saúde. A iniciativa foi planejada e executada de forma participativa pela equipe da Estratégia Saúde da Família, pela equipe de Saúde Bucal e pela equipe multiprofissional da Atenção Primária (eMulti). Para a criação e operacionalização dos materiais pedagógicos, foram constituídas comissões compostas por profissionais de cada setor da unidade, responsáveis pela organização das atividades e dos recursos educativos utilizados no circuito. O circuito educativo foi organizado em estações temáticas, estruturadas em sequência lógica que reproduz o fluxo de acesso ao cuidado na UBS. Em cada estação foram utilizadas metodologias lúdicos participativas, como apresentações dialogadas, maquetes explicativas, dinâmicas interativas, brincadeiras orientadas e atividades sensoriais, com o objetivo de facilitar a comunicação e a compreensão das informações relacionadas ao funcionamento da unidade e aos cuidados em saúde. Entre os temas abordados nas estações destacaram-se: recepção, com orientações sobre tipos de atendimento, horários de funcionamento e fluxo de acolhimento acolhimento de enfermagem, abordando sinais de adoecimento, fluxos de referência e níveis de atenção à saúde vacinação, enfatizando a importância da imunização, o calendário vacinal e a identificação das vacinas, com apoio de maquete ilustrativa saúde bucal, com orientações sobre práticas de higiene e prevenção por meio de atividades lúdicas nutrição, com atividade sensorial voltada à sensibilização sobre alimentação saudável e saúde emocional, desenvolvida por meio de roda de conversa com recursos audiovisuais, utilizando o filme Divertidamente como estratégia para identificação e manejo das emoções. Os recursos pedagógicos utilizados incluíram maquetes representativas da UBS, cartazes informativos, materiais impressos em linguagem acessível e instrumentos para atividades sensoriais e interativas. A avaliação do circuito foi realizada por meio da observação da participação dos usuários, registros qualitativos das interações e devolutivas coletivas ao final do percurso.
A realização do circuito educativo em saúde possibilitou ampliar o conhecimento dos participantes acerca do funcionamento da Atenção Primária à Saúde e dos serviços ofertados nas Unidades Básicas de Saúde. A organização da atividade em estações temáticas, estruturadas de acordo com o fluxo de atendimento da unidade, contribuiu para facilitar a compreensão dos usuários sobre as diferentes etapas de acesso ao cuidado, bem como sobre o papel de cada setor e profissional no processo assistencial. Durante o percurso pelo circuito, observou-se significativa participação dos usuários nas atividades propostas, especialmente nas estações que utilizaram recursos lúdicos, sensoriais e visuais, como maquetes explicativas, dinâmicas interativas e jogos educativos. Esses recursos favoreceram a comunicação entre profissionais e comunidade, estimulando o esclarecimento de dúvidas, a troca de experiências e maior interesse em compreender as orientações relacionadas ao cuidado em saúde. Também foi identificado maior envolvimento dos participantes nas discussões voltadas à prevenção de doenças, à promoção da saúde e ao autocuidado, principalmente nas estações de vacinação, saúde bucal, nutrição e saúde emocional. Nessas atividades, os usuários demonstraram interesse em compreender a importância da manutenção do acompanhamento na unidade de saúde e da adoção de práticas favoráveis à saúde no cotidiano. Outro aspecto observado foi o fortalecimento do vínculo entre a equipe multiprofissional e a comunidade, favorecido pelo caráter participativo da atividade. De modo geral, a experiência evidenciou o potencial das metodologias participativas e das estratégias lúdicas como ferramentas de educação em saúde na Atenção Primária.
A experiência evidenciou que ações de literacia em saúde desenvolvidas na Atenção Primária à Saúde representam estratégias importantes para fortalecer o protagonismo dos usuários e promover maior compreensão sobre os serviços do Sistema Único de Saúde. Ao estimular o diálogo, a participação e o compartilhamento de conhecimentos, essas ações contribuem para ampliar a autonomia dos indivíduos no cuidado com a própria saúde, além de fortalecer o vínculo com os serviços ofertados nas Unidades Básicas de Saúde. Dessa forma, iniciativas voltadas à literacia em saúde devem ser incentivadas no cotidiano das equipes da atenção primária, considerando seu potencial para promover educação em saúde, qualificar o cuidado e contribuir para a consolidação de um sistema de saúde mais participativo, resolutivo e centrado nas necessidades da população.