Tema: GESTÃO E PLANEJAMENTO DO SUS
Autor(a)
MARIA DE FATIMA DO NORTE OLIVEIRA
Coautor(es)
ANA REBECA ARAÚJO VASCONCELOS
FRANCISCA MARILIA QUEIROZ SILVA
CLAUDIA MÔNICA SOUZA SILVA
SOCORRO EMANUELA NERY DUARTE RODRIGUES
A gestão em saúde tem avançado no sentido de incorporar ferramentas que possibilitem maior organização, monitoramento e análise das informações produzidas nos serviços. O uso de dados estruturados tornou-se essencial para apoiar o planejamento, a tomada de decisão e o acompanhamento das ações desenvolvidas no território, contribuindo para maior eficiência na gestão e na assistência. Em Quixeré, a necessidade de sistematizar informações relacionadas às ações voltadas à população idosa surgiu a partir da implementação do projeto 60+ em Ação – Caravana pela Longevidade, iniciativa direcionada à promoção da saúde e ao acompanhamento multiprofissional de pessoas idosas no território. Inicialmente, o processo de organização das informações ocorreu por meio da criação de planilhas em Excel e registros estruturados em documentos Word, nos quais eram consolidados os dados referentes às avaliações, atendimentos e atividades desenvolvidas pelas equipes. As informações utilizadas para alimentar essas planilhas eram provenientes do prontuário multidisciplinar, instrumento utilizado para registro das avaliações e acompanhamentos realizados junto aos usuários do projeto. A partir desses registros, os dados passaram a ser organizados em tabelas e planilhas, permitindo uma visão inicial de indicadores relacionados às ações desenvolvidas, como número de atendimentos, perfil dos usuários acompanhados e necessidades identificadas no território. Contudo, com o crescimento do volume de informações e a necessidade de tornar os dados mais acessíveis e estratégicos para a gestão, identificou-se a necessidade de avançar para ferramentas mais dinâmicas de análise. Diante desse cenário, foi proposta a implementação de dashboards de indicadores, capazes de transformar os dados coletados em painéis visuais que facilitam o monitoramento das ações, a identificação de padrões e o apoio à tomada de decisão, fortalecendo a gestão baseada em dados no âmbito do projeto e da gestão municipal em saúde.
OBJETIVO GERAL Implementar dashboards de monitoramento de indicadores em saúde para qualificar a gestão baseada em dados no projeto 60+ em Ação – Caravana pela Longevidade, no município de Quixeré, apoiando o planejamento, o acompanhamento das ações e a tomada de decisão na gestão municipal. OBJETIVOS ESPECÍFICOS •Sistematizar e organizar as informações provenientes do prontuário multidisciplinar utilizadas no acompanhamento das ações do projeto. •Estruturar planilhas e tabelas de monitoramento a partir dos registros realizados em Excel e Word, consolidando dados assistenciais e gerenciais. •Desenvolver dashboards de indicadores que permitam visualizar de forma clara e dinâmica os dados produzidos pelas equipes multiprofissionais. •Monitorar indicadores relacionados ao perfil da população idosa atendida, número de atendimentos e principais necessidades identificadas no território. •Apoiar a gestão municipal na análise de dados e na tomada de decisões estratégicas para qualificação das ações de saúde voltadas à população idosa. •Fortalecer a cultura de gestão baseada em evidências e uso de informações para o planejamento das ações no território.
A experiência desenvolvida no município de Quixeré, no âmbito do projeto 60+ em Ação – Caravana pela Longevidade, com o objetivo de estruturar um sistema de organização e visualização de dados que possibilitasse maior eficiência no monitoramento das ações realizadas junto à população idosa. Inicialmente, o processo de sistematização das informações ocorria de forma manual, a partir do registro dos atendimentos realizados pela equipe multiprofissional no prontuário multidisciplinar. As informações coletadas eram posteriormente transferidas para planilhas em Excel e documentos em Word, onde eram organizadas em tabelas para acompanhamento dos dados assistenciais e gerenciais. Nessa fase inicial, a análise das informações exigia cálculos manuais e consolidação dos dados em diferentes planilhas, o que demandava maior tempo da equipe para obtenção de respostas e dificultava a visualização rápida dos indicadores relacionados às ações do projeto. Mesmo assim, esse processo foi fundamental para estruturar a base de dados e identificar os principais indicadores a serem monitorados. A partir da necessidade de tornar essas informações mais acessíveis e dinâmicas para a gestão, foi iniciado o processo de construção de dashboards de monitoramento, utilizando os dados previamente organizados nas planilhas. Esse processo envolveu a padronização dos registros, organização dos fluxos de alimentação de dados e definição de indicadores estratégicos para acompanhamento das ações. Com a implementação dos dashboards, tornou-se possível reproduzir e atualizar informações de forma mais rápida e visual, permitindo a geração automática de gráficos, tabelas e planilhas de acompanhamento. Esses instrumentos passaram a facilitar o retorno das informações para a profissional médica responsável pelo acompanhamento clínico, além de apoiar a equipe na análise dos dados e no planejamento das ações desenvolvidas no território. Dessa forma, a utilização dos dashboards contribuiu para otimizar o fluxo de informações, reduzir o tempo necessário para análise dos dados e fortalecer a gestão baseada em evidências no acompanhamento das atividades do projeto.
A implementação do monitoramento de indicadores por meio de dashboards , desenvolvido no município de Quixeré, possibilitou avanços importantes na organização, análise e utilização das informações produzidas pelas equipes multiprofissionais. Entre os principais resultados alcançados, destaca-se inicialmente a sistematização dos dados provenientes do prontuário multidisciplinar, que passaram a ser organizados de forma padronizada em planilhas estruturadas. A partir dessa base de dados, foi possível consolidar informações relacionadas ao perfil da população atendida, número de atendimentos realizados, classificação de risco e principais demandas identificadas no acompanhamento da população idosa. Com a implementação dos dashboards, esses dados passaram a ser apresentados de forma visual e dinâmica, por meio de gráficos, tabelas e painéis de monitoramento, facilitando a análise dos indicadores pelas equipes e pela gestão municipal. Como impacto na gestão, observou-se maior agilidade na análise das informações e no acompanhamento das ações do projeto, reduzindo o tempo necessário para consolidação dos dados e permitindo que as informações fossem utilizadas de forma mais estratégica no planejamento das atividades. No âmbito assistencial, a disponibilização de relatórios e planilhas de retorno para a profissional médica responsável pelo acompanhamento clínico possibilitou maior organização das informações e apoio na condução do cuidado, favorecendo a identificação de prioridades e o acompanhamento mais sistemático dos casos. A utilização dos dashboards contribuiu para fortalecer a gestão baseada em dados, ampliando a capacidade de monitoramento das ações, qualificando o processo de tomada de decisão e promovendo maior integração entre os dados e o planejamento das ações desenvolvidas no território.
A experiência de implementação de dashboards para monitoramento de indicadores no projeto 60+ em Ação – Caravana pela Longevidade, no município de Quixeré, evidenciou a importância da organização e da utilização estratégica das informações produzidas nos serviços de saúde. Entre os principais aprendizados, destaca-se que a estruturação inicial dos dados, mesmo por meio de planilhas simples, foi fundamental para construção de uma base sólida de informações. A evolução desse processo para ferramentas de visualização, como dashboards, permitiu transformar dados dispersos em informações claras e acessíveis para a gestão e para as equipes assistenciais. A iniciativa também contribuiu para fortalecer a cultura de gestão baseada em dados, estimulando maior utilização das informações no planejamento das ações, na definição de prioridades e no acompanhamento das atividades desenvolvidas. Outro aspecto relevante é o potencial de replicabilidade da experiência, uma vez que a metodologia adotada pode ser implementada em outros municípios ou serviços de saúde, utilizando ferramentas acessíveis e dados já disponíveis nos prontuários e registros assistenciais. Assim, a experiência demonstra que o uso de dashboards pode fortalecer os processos de gestão, apoiar a tomada de decisão e contribuir para o aprimoramento da qualidade da assistência, reforçando práticas de planejamento e monitoramento alinhadas aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS).