Autor(a)
PEDRO MOURÃO LIMA NETO
Coautor(es)
O atendimento das urgências odontológicas faz parte da atenção básica, assim os usuários que estejam em situação de urgência odontológica devem, preferencialmente, ser acolhidos nas Unidades de Saúde da Família (USF). Frequentemente tanto o CEO, quanto a UPA como o próprio Hospital Municipal recebem pacientes querendo receber tratamento dentário de urgência e emergência. Nas avaliações nem sempre esses pacientes estão com algia, o que não caracteriza urgência e emergência. De acordo com a literatura científica, podemos observar que as doenças bucais não ameaçam a vida diretamente, no entanto, constituem importantes problemas de saúde pública. As razões de sua relevância estão na demanda elevada aos serviços, impacto sobre a vida dos indivíduos e sociedade em relação à dor, ao desconforto, à limitação e à deficiência social e funcional interferindo sobre a qualidade de vida. Em face aos diversos desafios encontrados diante das dificuldades na atenção à saúde bucal no serviço público, como forma de tentar solucionar os problemas enfrentados, as Equipes de Saúde Bucal (ESB) foram incorporadas ao Programa de Saúde da Família em busca da redução dos índices de morbidades bucais e de tornar o acesso à saúde bucal menos iníquo.
Implantar um serviço de urgência e emergência odontológicas na Unidade de Pronto Atendimento (UPA 24 horas), considerando as particularidades dos serviços de urgência e emergência, realizando um atendimento justo e eficiente à todos os munícipes de Maracanaú.
Local: Unidade de Pronto Atendimento 24 horas, situado no distrito da Pajuçara em Maracanaú, Ceará. Público Alvo: Pacientes que buscam o serviço relatando dor de origem odontológica. Participantes: Cirurgiões dentistas e Setor de triagem da UPA. Ações: Através da implantação realizado uma reunião com os profissionais de enfermagem plantonistas da UPA, onde explanadas as principais queixas dos usuários como proceder para uma correta classificação de risco. Após isso, em uma reunião com profissionais do setor de Odontologia, orientamos que durante a anamnese, deve-se verificar a história médica do paciente, observar os sinais vitais, tais como taxa de glicemia e pressa arterial e analisar os possíveis riscos. Após interpelar o paciente sobre a queixa principal e as características da sintomatologia presente, realizar os exames extraoral e intraoral (palpação, percussão, teste de vitalidade, radiografia, entre outros). Em suma, coletar de maneira criteriosa as características da dor relatadas pelo paciente, em associação aos exames e testes clínicos que serão elucidados mais a frente, darão segurança ao cirurgião dentista para estabelecer o diagnóstico mais provável e consequentemente a abordagem clínica mais adequada para alívio do quadro inflamatório/infeccioso e alívio da sintomatologia dolorosa do paciente. Monitoramento: Levantamento diário de pacientes atendimentos em cada plantão com as suas respectivas informações colhidas durante o atendimento.
A implantação dos serviços de urgência e emergências odontológica em unidades de Pronto Atendimento 24 horas serve para que haja uma oferta mais direcionada para esse tipo de atendimento, desafogando os serviços odontológicos na Atenção Primária à Saúde, além de consequentemente diminuir o tempo de atendimento desses pacientes sem comprometer a qualidade do serviço prestado, uma vez que a rede pública dispõe de serviços de saúde saturados e necessidades acumuladas em decorrências da grande demanda e incapacidade dos serviços públicos em absorver o contingente.
Concluímos que com a implantação do serviço odontológico nas unidade de pronto atendimento de Maracanaú houve uma redução drástica das buscas de urgência e emergência nas Unidades de Saúde da família, uma vez que a oferta para esse tipo de atendimento e em horário extendido proporcionou uma alternativa viável para a realização desses procedimentos.