Compreender os desafios da integração das plataformas tecnológicas, os impactos na qualificação dos profissionais de saúde e os efeitos na qualidade do atendimento, servindo de base para políticas públicas em outras localidades.

O presente estudo adotou uma abordagem qualitativa e descritiva, focando na análise de dados primários relacionados à gestão local, especificamente a avaliação do Plano Municipal de Saúde de São Gonçalo do Amarante, no Ceará, vigente de 2022 a 2025. Para a coleta das informações, foram utilizados dados públicos acessíveis, incluindo aspectos como os objetivos de implementação do plano, as portarias e diretrizes do Ministério da Saúde (MS), além do próprio conteúdo do plano municipal. A análise considerou o contexto e os documentos referentes ao período em questão, permitindo uma compreensão detalhada das estratégias e diretrizes adotadas no município para o aprimoramento da gestão digital da saúde.

O Plano Municipal de Saúde (2022-2025) de São Gonçalo do Amarante, Ceará, implementou ações para modernizar a gestão e atendimento na saúde. Entre as iniciativas, destacam-se a informatização do Laboratório Municipal de Análises Clínicas e a garantia de suporte técnico em informática nos Estabelecimentos de Saúde. O plano também visou integrar os serviços de saúde e otimizar o fluxo de informações, com a informatização da Rede de Atenção à Saúde e do Setor de Regulação em Saúde. A informatização do Almoxarifado visou um controle mais eficiente de materiais. O Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC) no município está diretamente relacionado à interoperabilidade, consolidando informações em tempo real e facilitando a gestão do cuidado entre os diferentes níveis de atenção (primária e terciária). A digitalização dos dados reduz o uso de papel, agiliza diagnósticos e tratamentos, e melhora a eficiência administrativa. A utilização do Power BI permite monitorar em tempo real os indicadores das coordenadorias da Secretaria de Saúde, proporcionando uma gestão mais dinâmica e informada. No entanto, o prontuário eletrônico apresenta desafios como a capacitação contínua dos profissionais e questões tecnológicas relacionadas à compatibilidade entre sistemas. Apesar dos avanços, a interoperabilidade nos sistemas de saúde enfrenta obstáculos, sendo crucial promover sua viabilização para melhorar o acesso e compartilhamento de dados.

A implementação do SUS Digital no município de São Gonçalo do Amarante é um exemplo relevante de como a transformação digital pode melhorar a qualidade do atendimento no SUS, especialmente através da interoperabilidade dos sistemas de informação. Contudo, os desafios identificados revelam a complexidade da digitalização na saúde pública, sendo necessária a superação de barreiras tecnológicas e culturais. O prontuário eletrônico tem mostrado potencial para melhorar a coordenação do cuidado, mas a sua plena adoção depende de uma infraestrutura robusta e de capacitação contínua dos profissionais de saúde. Outro ponto, é a importância de versões do PEC para a atenção especializada e hospitalar, com envio de produção diretamente para o MS.