Objetivo Geral: Desenvolver e implementar plataforma digital de pesquisas participativas em saúde, integrada à Inteligência Artificial, para qualificar a gestão e o planejamento dos serviços do SUS no âmbito municipal. Objetivos Específicos: I. Disponibilizar instrumento digital acessível para criação e aplicação de pesquisas junto a colaboradores e gestores de saúde, com acesso via QR Code ou código alfanumérico II. Coletar dados qualitativos e quantitativos sobre processos, treinamentos e planejamento na rede municipal de saúde, por meio de seis tipos distintos de perguntas interativas III. Gerar automaticamente relatórios estratégicos com identificação de pontos críticos, positivos e recomendações por IA, em linguagem acessível e orientada à ação IV. Reduzir o tempo e o custo de análise de dados em pesquisas institucionais de saúde V. Fortalecer a cultura de avaliação participativa e baseada em evidências nos serviços municipais de saúde, promovendo a gestão democrática do SUS.

O PesquisAI foi desenvolvido como aplicação web em linguagem PHP com banco de dados MySQL, acessível por qualquer navegador e dispositivo móvel, sem necessidade de instalação pelos participantes. A estratégia institucional baseou-se na identificação da demanda por ferramentas digitais acessíveis junto à UPA de Russas e à Secretaria Municipal de Saúde. A plataforma possui dois ambientes distintos: a área pública de respostas e o painel administrativo. Na área pública, os participantes acessam a pesquisa por código alfanumérico ou leitura de QR Code e respondem anonimamente em seis formatos de pergunta: nuvem de palavras, resposta aberta, múltipla escolha, avaliação numérica, quiz e Sim/Não. Na área administrativa, gestores criam e gerenciam pesquisas, configuram perguntas, visualizam resultados em tempo real e acionam a geração do relatório por IA. O fluxo operacional compreende seis etapas: (1) criação da pesquisa no painel administrativo com definição de título, descrição e código de acesso (2) configuração das perguntas e geração automática de QR Code (3) distribuição do código ou QR Code aos participantes por qualquer canal de comunicação (4) coleta de respostas anônimas em tempo real (5) visualização e análise dos resultados no painel (6) geração automática do relatório estratégico por IA. O sistema integra-se à API Claude Sonnet (Anthropic) para análise semântica das respostas, estruturando relatórios em: resumo executivo, métricas-chave, pontos positivos, pontos críticos e recomendações em três horizontes temporais (curto, médio e longo prazo). O algoritmo de agrupamento semântico organiza palavras similares na nuvem de palavras, e o controle por token de dispositivo impede a duplicidade de respostas. Toda a solução foi desenvolvida internamente, sem contratação de fornecedores externos, com custo de implantação praticamente nulo.

Desde a implantação do PesquisAI, foram concluídas três pesquisas institucionais com resultados expressivos, validando a efetividade da ferramenta na qualificação da gestão em saúde. Na pesquisa "Planejamento para a Saúde de Russas 2026", participaram 27 colaboradores da Secretaria Municipal de Saúde, totalizando 189 respostas em 7 perguntas. O relatório gerado pela IA identificou como principais desafios a gestão de pessoas, a comunicação entre coordenações e o excesso de demandas e como pontos fortes a humanização, a escuta qualificada e o comprometimento das equipes. Foram produzidas 18 recomendações estratégicas em três horizontes temporais, subsidiando diretamente o planejamento institucional de 2026. Na pesquisa "Treinamento Sala Vermelha UPA", 9 profissionais geraram 48 respostas. A avaliação do método alcançou média de 4,8 de 5,0, com 78% atribuindo nota máxima. A IA identificou pontos críticos como falhas de comunicação e escassez de equipamentos, gerando recomendações concretas de intervenção. Na pesquisa "Dinâmica da Árvore", realizada pelo HCOR, 13 colaboradores responderam 53 questões. A avaliação média foi de 4,8 de 5,0, com 85% atribuindo nota máxima. No total, o sistema coletou 290 respostas de 49 participantes em três pesquisas distintas. O tempo médio de geração dos relatórios por IA foi inferior a 10 segundos, com custo por análise estimado abaixo de R$ 0,10, evidenciando eficiência e economicidade sem precedentes na gestão municipal.

O PesquisAI demonstrou ser ferramenta de alto potencial para o fortalecimento da gestão participativa em saúde no âmbito do SUS municipal. A integração entre pesquisa digital e Inteligência Artificial amplia significativamente a capacidade analítica das equipes sem exigir conhecimentos técnicos avançados, democratizando o acesso à análise de dados em saúde e promovendo a participação social na construção das políticas públicas. Os objetivos propostos foram plenamente alcançados: a plataforma está em operação contínua, realizou pesquisas com resultados concretos e seus relatórios têm subsidiado o planejamento e a tomada de decisão na gestão municipal. O potencial de replicabilidade é elevado, pois o sistema foi desenvolvido em tecnologia acessível (PHP/MySQL), com custo de implantação praticamente nulo, podendo ser adotado por qualquer secretaria municipal de saúde do Ceará e do Brasil. A sustentabilidade é assegurada pelo baixo custo operacional, pela independência tecnológica e pela crescente demanda por instrumentos de avaliação baseados em evidências. Recomenda-se a expansão para pesquisas de satisfação de usuários, avaliação de programas e monitoramento de indicadores, contribuindo para o aprimoramento contínuo do SUS e para a consolidação da saúde digital no âmbito municipal.