Relatar a experiência vivenciada durante o desenvolvimento do projeto “Cantinho das PICS” no atendimento de usuários e profissionais na Atenção Primária à Saúde.

Trata-se de um estudo descritivo do tipo relato de experiência sobre o projeto “Cantinho das PICS”. As ações foram desenvolvidas pelos Residentes em Saúde Coletiva da Universidade Regional do Cariri juntamente a Secretaria Municipal de Saúde do Crato/Ceará, durante o período de junho a outubro de 2022, na Unidade Básica de Saúde Maria Menino de Sousa – CEMIC. As atividades foram realizadas semanalmente, nas terças-feiras, onde o turno matutino era direcionado para o atendimento dos profissionais e o turno vespertino para os usuários encaminhados. As práticas foram ofertadas em um espaço dentro da própria UBS e conduzidas por dois enfermeiros e um fisioterapeuta residentes, supervisionados pela preceptora de campo, que é a enfermeira da ESF.

O projeto teve como ênfase a promoção de saúde e qualidade de vida de profissionais e usuários através da oferta de PICS, propiciando o aumento da resolutividade do serviço e ampliando o cuidado físico e mental para o público-alvo. Inicialmente os indivíduos eram avaliados pelos terapeutas para identificar as demandas de saúde e definir qual o melhor recurso terapêutico para cada caso. Dentre as PICS ofertadas, pode-se citar: Auriculoterapia, Ventosaterapia, Quiropraxia, Reiki, Massoterapia, Reflexoterapia, Escalda pés, Fitoterapia, Musicoterapia e Aromaterapia. Além das PICS, o projeto também tinha como foco a educação em saúde para o autocuidado, incentivando hábitos saudáveis, como a prática de atividade física, alimentação natural e rica em nutrientes e o cuidado com a saúde mental. Os profissionais de saúde da UBS buscavam atendimento de acordo com a necessidade momentânea, por demanda espontânea. O restante da população era encaminhado por um profissional da saúde e os atendimentos eram realizados de forma programada. No total, foram registrados 297 atendimentos, sendo as práticas mais utilizadas a ventosaterapia, com 76 atendimentos, seguida da auriculoterapia com 74 atendimentos. Apesar do pouco tempo de vivência, observou-se boa satisfação dos indivíduos em serem atendidos no Cantinho das PICS, sendo ouvidos de forma acolhedora e tendo suas demandas acompanhadas pelos terapeutas dentro de uma visão ampliada em saúde.

O Cantinho das PICS demonstrou ser uma forte estratégia de fortalecimento do SUS dentro da Atenção Primária à Saúde. O projeto proporcionou aumento significativo de atendimentos para a população assistida pela ESF, bem como demonstrou ser uma ferramenta fortalecedora da saúde do trabalhador. As práticas integrativas e complementares desenvolvidas, somadas à educação em saúde para o autocuidado, apresentaram forte meio de emancipação dos usuários e transformação das práticas em saúde, possibilitando a criação de uma nova cultura de cuidado. Nesse sentido, o Cantinho das PICS apresenta-se como uma experiência exitosa de promoção da saúde e qualidade de vida. Recomenda-se que as equipes de saúde da família/atenção básica sejam qualificadas para a atuação em PICS, aumentando o acesso a práticas terapêuticas não convencionais para maior resolubilidade da atenção.