Autor(a)
Isabel Cristina Veras Aguiar
Coautor(es)
Gardênia Maria Oliveira Alves
Fernanda Costa de Mesquita Sousa
Francisco Sonyanderson da Silva
Aristides Araújo Torres
Valter Cordeiro Barbosa Junior
A prática de monitoramento e avaliação no contexto da Educação Permanente em Saúde (EPS) no SUS, quando realizada de maneira contínua e integrada à gestão, possibilita melhorias nas políticas, práticas, decisões e na formação dos indivíduos envolvidos. A seleção de indicadores que abordam diferentes aspectos da Política Nacional de Educação Permanente em Saúde (PNEPS) se configura como um recurso fundamental para balizar o monitoramento e a análise das práticas educativas (Brasil, 2022). Assim, o monitoramento visa fornecer aos gestores informações claras e oportunas sobre o funcionamento e os resultados do programa, sintetizadas em painéis ou sistemas de indicadores de monitoramento. O uso de dashboards tem se destacado como uma ferramenta eficaz para o monitoramento e avaliação (Lichoveski et.al, 2025). Implantar o monitoramento e a avaliação da Política de Educação Permanente em Saúde em nosso centro de EPS foi uma ação desafiadora, mas ao mesmo tempo gratificante, pois conseguimos alcançar avanços significativos.
Elaborar um dashboard, com indicadores de EPS do Centro de Ensino Aperfeiçoamento e Pesquisa (CEAP) de uma unidade Hospitalar referência em doenças infecciosas em Fortaleza/Ceará/Brasil.
O dashboard foi criado a partir de informações registradas, em planilhas do Excel com atividades desenvolvidas no CEAP da unidade terciária, no período de janeiro a outubro de 2024. Os indicadores foram selecionados após encontro com gestores e componentes dos referidos núcleos. Informações referentes a esses indicadores foram inseridas no programa Power BI Desktop da Microsoft e gráficos mais adequados foram selecionados para visualizar e analisar de forma clara e eficaz os dados de cada indicador. Abas foram criadas com os indicadores específicos, denominadas de Geral, Força de trabalho, Ensino, Pesquisa e Educação Permanente. Para o cronograma e regimento do CEAP, componentes da aba Geral, foram utilizados o modelo de vizualização de tabela e caixa de texto. Na aba Força de trabalho com indicadores de número de colaboradores, ocupação, sexo e grau de formação, foram adotados gráficos de pizza, cartão e segmentação de dados. Na aba de Ensino os dados dos seis indicadores e foram representados por gráficos de rosca, segmentação de dados e tabela. Na aba de Pesquisa os dois indicadores foram representados por gráficos de rosca, segmentação de dados e tabela. Na aba de Educação Permanente os nove indicadores foram representados por gráficos de rosca, segmentação de dados, tabela, cartão e gráfico de colunas empilhadas. Foi utilizado um layout, harmonioso, não chamativo, com cores neutras e um visual limpo.
O dashboard proporcionou uma visualização clara e intuitiva dos indicadores selecionados. Os gráficos, tabelas e painéis interativos facilitaram a compreensão das informações e transformaram os dados registrados em indicadores relevantes, proporcionando uma visão mais profunda do trabalho realizado. O entusiasmo da equipe foi um fator importante, pois, ao visualizar os indicadores, pode-se identificar tanto as falhas quanto os sucessos do progresso. O dashboard apresentou-se como uma ferramenta eficaz na geração de melhorias, impulsionando o desenvolvimento de novos indicadores.
A utilização do dashboard para mensuração e avaliação das atividades desenvolvidas no CEAP mostrou ser uma excelente ferramenta devido a sua facilidade de uso, intuitividade dos gráficos, precisão e detalhamento dos dados, proporcionando uma visão clara e detalhada do desenvolvimento da força de trabalho.